暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月1日至(rìzhì)8月31日

北京西站预计(yùjì)发送旅客978万人

日均发送旅客(lǚkè)15.8万人

旅客(lǚkè)目的地主要集中在

西安、郑州、武汉(wǔhàn)、长沙

等京广高铁沿线(yánxiàn)旅游城市

石家庄、邯郸(hándān)等周边地区

期间加开列车26.5对(duì)

北京丰台站预计发送旅客(lǚkè)396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客出行目的地主要(zhǔyào)集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水、聊城、菏泽(hézé)

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴站(zhàn)、大兴机场站

全力确保旅客出行顺畅(shùnchàng)、方便、温馨

京哈高铁(gāotiě)标杆列车首次

延伸至北京西站始发终到(zhōngdào)运行

有力促进区域人员(rényuán)往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京丰台(fēngtái)至衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车等(děng)

方便沿线(yánxiàn)短途出行和通勤旅客乘车

新增(xīnzēng)北京大兴往返天津西间

高峰线高铁动车组列车24对(duì)

服务(fúwù)大兴区及周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车(lièchē)开行压力

交通便捷性和运输效率(xiàolǜ)

“一车一方案”运输组织(zǔzhī)措施

开放天津(tiānjīn)西方向专属检票通道

在站台增加地下、地上的引导(yǐndǎo)标识

换乘区(qū)新增跑道式地标

方便旅客快速(kuàisù)换乘航空

结合重点旅客(lǚkè)出行的特点

强化与机场“空铁(kōngtiě)爱心机制”的联控

实现重点旅客出行(chūxíng)无缝衔接与畅通

让旅客出行体验更加美好(měihǎo)

设置“急客和爱心” 通道(tōngdào)

增设便捷换乘引导(yǐndǎo)灯箱

在便捷换乘通道加派(pài)人力

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰时段采取(cǎiqǔ)旅客分段放行

同时增加双向放行车次(chēcì)

增设(zēngshè)4处候车区平面图

加大客运(kèyùn)服务设施检查整修力度

保证(bǎozhèng)候车室等场所空调设备运行正常

加大候车区、卫生间等区域保洁力度(lìdù)

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化升级“四区(sìqū)一室”座椅

及时(jíshí)更新儿童娱乐区玩具、桌椅

在各候车室配备可移动小桌(xiǎozhuō)板

在各(gè)检票口设置“爱心座椅”

方便重点旅客临时(línshí)停靠

在(zài)北京西站南北二楼大厅

设置(shèzhì)4处辐射整个候车区

配备多种规格(guīgé)充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同设备充电需求的(de)同时

在北京(běijīng)丰台站引入多品种餐饮品牌

在大兴机场站候车(hòuchē)区增设便利店

在北京大兴站(zhàn)新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物需求(xūqiú)

针对暑期研学团较多(duō)的情况

在北京西站(běijīngxīzhàn)37号窗口

北京(běijīng)丰台站综合服务中心七的3号窗口

设置研学旅行团体专窗(zhuānchuāng)

方便(fāngbiàn)中小学研学旅行团办理业务

在“036”候车室(hòuchēshì)和第13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为各岗点配发多种(duōzhǒng)场景的英文沟通手册

配合(pèihé)翻译机，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院(yīyuàn)协作

为旅客提供24小时驻站医护(yīhù)服务

本站及管辖各站定期开展职工急救知识(zhīshí)培训

最大(zuìdà)限度保障突发疾病旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路(tiělù)12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过(tōngguò)线上预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担(fùdān)，乘坐火车(huǒchē)出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强(jiāqiáng)协调配合，互通信息

提前预测到达客流数据(shùjù)

申请延长(yáncháng)地铁末班车运营时间

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便(fāngbiàn)旅客顺畅换乘市内交通

北京西站出租车调度站数据动态(dòngtài)

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时(shí)内到(nèidào)站为宜。

• 旅客遗失或者未携带(xiédài)身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时(línshí)乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。北京西站(běijīngxīzhàn)北售票厅的38号(hào)窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途(lǚtú)安全(ānquán)，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查危工作，注意随身携带物品，充电宝不(bù)超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆(yìrányìbào)及管制类物品，安全出行。